Política de Privacidade

A sua privacidade é de extrema importância para nós. É política da Podologia Alexandra Barbizan respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos recolher no site podologia.sampa.br e noutras páginas que possuímos e operamos.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações pessoais apenas quando estritamente necessário para lhe fornecer um serviço adequado e personalizado:

• Dados de Contacto: Nome, número de telefone/WhatsApp e endereço de e-mail, fornecidos voluntariamente por si ao solicitar um agendamento ou informações.
• Dados de Navegação (Cookies): Informações anónimas recolhidas para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego do site e garantir o correto funcionamento das nossas ferramentas interativas.
• Dados Clínicos de Saúde: Durante a consulta ou avaliação inicial (via WhatsApp ou presencial), podem ser partilhadas informações sobre as condições dos seus pés e histórico de saúde para garantir a segurança dos tratamentos (como no caso do Pé Diabético). Estes dados são tratados com sigilo profissional absoluto.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados recolhidos para fins legítimos e específicos, incluindo:

• Prestar, gerir e otimizar o atendimento podológico domiciliar.
• Confirmar e agendar consultas através do WhatsApp.
• Responder a dúvidas, feedbacks ou pedidos de suporte técnico.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou diretrizes de biossegurança estabelecidas pelas autoridades de saúde.

3. Retenção e Segurança dos Dados

Apenas retemos as informações recolhidas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou cumprir obrigações legais. Quando armazenamos dados, protegemo-los dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Os seus dados de saúde clínicos são estritamente confidenciais e protegidos sob o dever de sigilo profissional da podóloga.

4. Partilha de Dados com Terceiros

Não partilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou por determinação de autoridades regulatórias competentes (como a ANVISA ou o Ministério da Saúde).

5. Política de Cookies

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site utiliza cookies, que são pequenos ficheiros descarregados no seu computador, para melhorar a sua experiência. Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador, contudo, isso poderá desativar certas funcionalidades deste e de outros sites.

6. Direitos do Utilizador

O utilizador tem o direito de, a qualquer momento, solicitar o acesso, retificação, atualização ou eliminação definitiva dos seus dados pessoais da nossa base de dados. Para exercer estes direitos, basta entrar em contacto connosco através do e-mail oficial.